O PortalForense disponibiliza um serviço de suporte técnico a todos os membros registados e activos.

O serviço de suporte consiste em prestar:

• Apoio na utilização de ferramentas como o CITIUS, SITAF, PORTALDAEMPRESA, PREDIALONLINE, entre outros;
• Assistência técnica por via de correio electrónico, assistência remota* e/ou telefónica*, bem como no domicílio** na configuração e utilização das ferramentas infra indicadas;
• Consultoria ao nível de soluções de software, hardware, segurança e soluções integradas de escritórios e consultoria à recupração de dados.

* Exclusivo para membros registados por 3 anos ou mais.
** Assistência ao domicílio sujeita a orçamento prévio gratuito.

No âmbito de serviços de pós-consultoria ou assistência técnica avançada (instalação e configuração de redes, backups e segurança, recuperação de dados, integração de soluções de sftware e hardware o Portalforense privilegia o redireccionamento para uma rede de parceiros com condições e preçários especiais.